Üyelik Sözleşmesi
Madde 1 — Taraflar
İşbu Üyelik Sözleşmesi; bir tarafta Melike Sarı Uçak (bundan böyle Cielle olarak anılacaktır) ile diğer tarafta cielle.com.tr üzerinde üyelik oluşturan kişi (bundan böyle Üye olarak anılacaktır) arasında, üyelik işleminin tamamlanmasıyla birlikte kurulmaktadır.
| Unvan | Melike Sarı Uçak — Cielle |
|---|---|
| Adres | Orhan Mah. Hacılar Sokağı No:12/2 Kandıra/Kocaeli |
| E-posta | [email protected] |
| Web Sitesi | cielle.com.tr |
Üye bilgileri, üyelik formu sırasında beyan edilen ad, soyad, e-posta adresi ve diğer iletişim bilgileriyle tanımlanmaktadır. Üye, bu bilgilerin doğruluğundan ve güncelliğinden sorumludur.
Madde 2 — Tanımlar
- Site: cielle.com.tr alan adı üzerinden yayın yapan e-ticaret platformunu ifade eder.
- Üye: Site'ye üye olmuş, kişisel hesap sahibi gerçek kişiyi ifade eder.
- Üyelik Hesabı: Üye'nin kişisel bilgileri, sipariş geçmişi, favori ürünleri ve adres bilgilerini barındıran hesabı ifade eder.
- Sözleşme: İşbu Üyelik Sözleşmesi'ni ifade eder.
- KVKK: 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nu ifade eder.
Madde 3 — Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
İşbu Sözleşme; Üye'nin cielle.com.tr üzerinde üyelik hesabı oluşturması, siteyi kullanması ve alışveriş yapmasına ilişkin koşulları, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
Üye, üyelik işlemini tamamlayarak işbu Sözleşme'yi, Gizlilik Politikası'nı ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
Madde 4 — Üyelik Koşulları
4.1 Üyelik Oluşturma
- Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmak gerekmektedir. 18 yaşından küçüklerin üyelik işlemi ebeveyn veya vasi onayıyla gerçekleştirilebilir.
- Üyelik, geçerli bir e-posta adresi ile şifre belirlenerek veya desteklenen sosyal giriş yöntemleriyle oluşturulur.
- Her kişi yalnızca bir üyelik hesabı açabilir. Aynı e-posta adresiyle birden fazla hesap oluşturulamaz.
- Üye, beyan ettiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Yanlış bilgi beyanından doğacak tüm sorumluluk Üye'ye aittir.
4.2 Hesap Güvenliği
- Üye, şifresini gizli tutmak ve başkalarıyla paylaşmamakla yükümlüdür.
- Üye hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerin sorumluluğu Üye'ye aittir.
- Hesap güvenliğinin ihlal edildiğinin fark edilmesi durumunda Üye, derhal [email protected] adresine bildirimde bulunmalıdır.
- Cielle, şifre güvenliğinden kaynaklanan kayıplardan sorumlu tutulamaz.
Madde 5 — Üyenin Hak ve Yükümlülükleri
5.1 Üye, aşağıdaki haklara sahiptir:
- Sipariş geçmişini, faturalarını ve iade taleplerini hesabı üzerinden takip etme
- Favori ürünleri kaydetme ve alışveriş listesi oluşturma
- Teslimat adresi bilgilerini yönetme
- Hesabını ve kişisel verilerini düzeltme veya silme talebinde bulunma
5.2 Üye, aşağıdaki yükümlülüklere uymakla sorumludur:
- Siteyi yalnızca hukuka uygun ve dürüst amaçlarla kullanmak
- Cielle'nin yazılı izni olmaksızın sitenin içerik, tasarım veya kod yapısını kopyalamamak, çoğaltmamak, değiştirmemek
- Sisteme zarar verebilecek yazılım, virüs veya zararlı kod göndermemek
- Başkalarının kişisel verilerine yetkisiz olarak erişmeye çalışmamak
- Yanıltıcı ya da sahte bilgi paylaşmamak
- Siteyi ticari amaçla veya toplu ürün kazıma (scraping) amacıyla kullanmamak
Üye'nin bu yükümlülüklere aykırı davranması halinde Cielle, üyeliği askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Bu durumdan doğan tüm hukuki ve cezai sorumluluk Üye'ye aittir.
Madde 6 — Cielle'nin Hak ve Yükümlülükleri
- Cielle, Site'de yer alan ürün, fiyat ve içerik bilgilerini önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar.
- Teknik bakım, güncelleme veya mücbir sebeplerle hizmet geçici olarak kesintiye uğrayabilir. Cielle, makul süre içinde hizmet sürekliliğini sağlamaya çalışır.
- Cielle, siparişleri stok durumuna ve doğrulama sürecine bağlı olarak işleme koyar. Ödeme alınmış ancak stok tükenmiş ürünlerde Üye derhal bilgilendirilir ve ödeme iade edilir.
- Cielle, Üye'nin kişisel verilerini Gizlilik Politikası ve KVKK kapsamında işler; yetkisiz üçüncü taraflarla paylaşmaz.
Madde 7 — Kişisel Verilerin Korunması
Üyelik sürecinde toplanan kişisel veriler; 6698 sayılı KVKK ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenmektedir. Kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine başvurabilirsiniz.
Ticari elektronik ileti almak için ayrıca açık onayınız alınmaktadır. Bu onay, üyelik sözleşmesinden bağımsızdır ve her zaman geri alınabilir. Ayrıntılar için Ticari Elektronik İleti Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
Madde 8 — Fikri Mülkiyet Hakları
cielle.com.tr üzerindeki tüm içerikler (logo, marka adı, tasarım, metin, fotoğraf, grafik, video ve yazılım dahil) Cielle'nin münhasır mülkiyetindedir veya lisanslı kullanım hakkı kapsamındadır. Bu içeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasal yaptırıma tabidir.
Madde 9 — Hizmet Değişikliği ve Fesih
9.1 Üye Tarafından Fesih
Üye, hesabını dilediği zaman [email protected] adresine e-posta göndererek kapatabilir. Hesap kapatma talebi işleme alındığında aktif sipariş süreçleri tamamlanır; ardından hesap ve ilgili kişisel veriler KVKK kapsamındaki saklama süreleri gözetilerek silinir.
9.2 Cielle Tarafından Fesih
Cielle, Üye'nin işbu Sözleşme'ye, yasalara veya kamu düzenine aykırı davranması halinde Üye'ye bildirim yaparak veya acil durumlarda bildirimsiz olarak üyeliği askıya alma ya da sonlandırma hakkını saklı tutar.
Madde 10 — Sorumluluğun Sınırlandırılması
Cielle; üçüncü taraf sitelerine verilen bağlantılardan, Üye'nin kendi ihmalinden veya üçüncü şahısların eylemlerinden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz. Cielle'nin sözleşmeden kaynaklanan toplam sorumluluğu, ilgili işlemdeki sipariş bedeliyle sınırlıdır.
Bu sınırlama; Türk Tüketici Mevzuatı kapsamındaki tüketici haklarını ortadan kaldırmaz ve kısıtlamaz.
Madde 11 — Mücbir Sebep
Doğal afet, yangın, salgın hastalık, savaş, grev, lokavt, altyapı kesintisi, kamu kısıtlamaları veya taraflarca öngörülmesi ve önlenmesi mümkün olmayan diğer olağanüstü haller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep durumunda yükümlülüklerin yerine getirilmemesi sözleşme ihlali sayılmaz.
Madde 12 — Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mercii
İşbu Sözleşme, Türk hukukuna tabidir. Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda öncelikle Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir. Yetkili mahkeme ve icra daireleri: Satıcı'nın bulunduğu yer (İstanbul) veya Üye'nin yerleşim yeri mahkemesidir.
Tüketici şikayetleri için ayrıca tuketici.gov.tr (TÜBİS) platformuna başvurulabilir.
Madde 13 — Çeşitli Hükümler
- İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
- Cielle, Sözleşme'yi yasal değişiklikler veya hizmet güncellemeleri doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Site'de yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
- Üye, güncel Sözleşme'yi siteyi kullanmaya devam ederek kabul etmiş sayılır. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir.
- Cielle'nin herhangi bir hakkını kullanmaması veya ertelemesi, o haktan vazgeçildiği anlamına gelmez.
Madde 14 — Yürürlük
İşbu Üyelik Sözleşmesi; Üye'nin üyelik formunu tamamlaması ve onay kutucuğunu işaretlemesiyle birlikte her iki taraf açısından bağlayıcı hale gelir. Sözleşme, üyelik hesabının aktif olduğu süre boyunca yürürlükte kalır.